Supply Chain & Operations Manager

Over de rol

Ray is een Belgisch huidverzorgingsmerk, opgericht door apotheker Hilde Nys. Wij ontwikkelen en produceren al onze formules volledig inhouse, met focus op veilige, effectieve huidverzorging. We kiezen bewust voor gecontroleerde en duurzame groei, met eigen winkels en verkooppunten.

Als Supply Chain & Operations Manager ben jij eindverantwoordelijk voor de volledige keten: van verkoopforecast tot en met de levering bij onze klanten. Je rapporteert rechtstreeks aan onze COO en bent de spil tussen sales, productie, ons externe warehouse en de klant. Waar de COO de strategische lijnen uitzet, zorg jij dat de hele operationele keten - van grondstof tot eindklant - vlekkeloos, betrouwbaar en schaalbaar draait.

Hier ben je goed in

Forecasting & planning

• Eindverantwoordelijk voor het forecasten van verkoop en het vertalen daarvan naar een realistische productie- en inkoopplanning.

• Vertalen van voorraadbehoefte en prognoses naar een efficiënte week- en dagplanning.

Inkoop grondstoffen, verpakking & transport

• Tijdig bestellen van grondstoffen en verpakkingsmateriaal op basis van de productieplanning.

• Opvolgen van levertermijnen en organiseren van het transport naar onze productiesite, om continuïteit van de productie te garanderen.

Productie

• Eindverantwoordelijk voor het productieproces: kwaliteit, doorlooptijd en bijsturen waar nodig.

• Waarborgen dat er strikt volgens de hygiëne- en veiligheidsvoorschriften gewerkt wordt (GMP-compliance) en aansturen van het productiepersoneel.

• Ervoor zorgen dat afgewerkte productie op pallet correct en tijdig richting ons externe warehouse gaat.

Extern warehouse (SPOC)

• Enige aanspreekpunt (Single Point of Contact) voor onze externe warehousepartner.

• Controle en opvolging van de volledige werking bij de externe warehousepartner, met KPI-opvolging in real time.

Distributie & orderafhandeling

• Eindverantwoordelijk voor een foutloze distributie vanuit het externe warehouse naar onze eigen winkels (POS), B2B-klanten en B2C-klanten.

• Bewaken van levertermijnen en snel schakelen bij verstoringen in de keten.

ERP-systeem & procesoptimalisatie

• Zorgen dat alles correct en realtime geregistreerd wordt in ons ERP-systeem (Odoo).

• Continu optimaliseren van processen doorheen de volledige keten en hierover rapporteren aan de COO.

Hier herken jij jezelf in

• Je hebt meerdere jaren ervaring in supply chain en/of operations, idealiter in een productieomgeving (Make To Stock).

• Ervaring in cosmetica, farma of voeding is een sterke troef.

• Je hebt aantoonbare ervaring met forecasting en voorraadplanning.

• ERP-expertise: je hebt praktijkervaring met Odoo of een vergelijkbaar systeem.

• Je bent hands-on en voelt je evengoed thuis op de productievloer als aan tafel met een externe logistieke partner.

• Je hebt overzicht: je kan schakelen tussen forecasting, een leverancier aan de poort, een productieprobleem en een distributievraag van een B2B-klant, zonder de rode draad te verliezen.

• Je bent stressbestendig, denkt oplossingsgericht en stelt moeiteloos prioriteiten.

• Je houdt van structuur en efficiëntie, en neemt graag eindverantwoordelijkheid.

Hiervoor doe je het

• Een voltijdse functie (39u) met een contract van onbepaalde duur.

• Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Nazareth.

• Een sleutelrol met directe impact op de volledige operationele werking en groei van Ray, in rechtstreekse samenwerking met onze COO.

• Een competitief salaris met extralegale voordelen.

• Een interessante aanbieding op Ray-producten.

• Een warme bedrijfscultuur waar kwaliteit, authenticiteit en samenwerking centraal staan.